Roles en un proceso
Qué puede hacer cada persona dentro de un proceso según su rol: Socio, Procurador o Espectador.
De qué se trata
Cada persona que participa en un proceso tiene un rol en ese proceso. El rol decide qué puede ver y hacer ahí: una misma persona puede ser Socio en un caso y Espectador en otro.
Restricciones y consideraciones
- Solo un Socio del proceso puede cambiar quién participa y con qué rol.
Los tres roles#
Hay tres roles, de más a menos permisos.
Los roles
- Socio
- Lleva el caso: hace todo lo del Procurador y además administra el equipo del proceso, edita su flujo y enlaza causas judiciales.
- Procurador
- Trabaja en el caso: movimientos, tareas, comentarios, reuniones y comunicación con el cliente.
- Espectador
- Sigue el caso: ve la causa y sus movimientos, y recibe las notificaciones del PJUD.
Qué puede hacer cada rol#
Esta es la tabla de permisos que ves en el proceso, en Administra los usuarios de esta causa.
Permisos
- Ver la causa y sus movimientos
- Socio, Procurador y Espectador.
- Notificaciones del PJUD
- Socio, Procurador y Espectador.
- Crear y editar movimientos y tareas
- Socio y Procurador.
- Comentar
- Socio y Procurador.
- Agendar reuniones
- Socio y Procurador.
- Novedades y solicitudes al cliente
- Socio y Procurador.
- Configurar la página pública del proceso
- Solo Socio.
- Enlazar causas judiciales
- Solo Socio.
- Editar el flujo del proceso
- Solo Socio.
- Administrar quién participa
- Solo Socio.
Quién es Socio#
Algunas personas son Socio sin que nadie se lo asigne.
Socio automático
- Quien crea el proceso
- Queda como Socio y responsable del proceso.
- El responsable del proceso
- Siempre tiene los permisos de Socio.
- Los administradores de la oficina
- Tienen los permisos de Socio en todos los procesos.
Roles del proceso y roles de la oficina#
No confundas el rol en un proceso con el rol en la oficina, que se define en Configuración de oficina.
Roles de la oficina
- Administrador
- Administra la oficina, el plan y el equipo, y es Socio en todos los procesos.
- Usuario
- Trabaja en los procesos en que participa, con el rol que tenga en cada uno.
- Facturación
- Para quien gestiona la facturación de la oficina con TuProcurador (el plan y sus pagos). No crea clientes ni procesos, ni entra a los cobros a clientes.